在物业管理服务体系中，物业客服是与业主沟通交流的重要桥梁，承担着多方面的责任。信息沟通责任，物业客服需要及时、准确地接收业主的各类需求和反馈，无论是关于房屋维修、小区环境问题，还是对物业服务的意见建议，客服人员都要详细记录下来，他们还要将物...
