物业不组建物业群违法吗？

在当今数字化信息高度发达的时代，物业群成为了物业与业主之间沟通交流的重要桥梁，通过物业群，物业可以及时发布通知、公告，业主也能够快速反馈问题、提出建议，极大地提高了沟通效率，有不少业主会问：物业不组建物业群违法吗？

从法律层面来看，目前并没有明确的法律法规强制要求物业必须组建物业群，我国现有的物业管理相关法律法规，主要侧重于规范物业服务企业的基本职责，如对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等，这些法规并未将组建物业群列为物业的法定义务。

但从服务的角度而言，物业不组建物业群虽然不违法，却可能会在一定程度上影响服务质量和业主体验，组建物业群能够让物业与业主之间的沟通更加及时、高效和透明，遇到停水、停电等突发情况时，物业可以在群里第一时间发布通知，让业主提前做好准备；业主发现小区内存在安全隐患或者设施损坏等问题，也可以在群里及时反馈，便于物业及时处理。

如果物业不组建物业群，可能会导致信息传递不及时、不顺畅，业主可能无法及时了解到小区的重要通知，物业也难以及时掌握业主的需求和问题，进而影响到物业服务的质量和业主的满意度。

不过，即使物业没有组建物业群，业主也可以通过其他合法途径来保障自身权益和与物业进行有效沟通，业主可以直接拨打物业的客服电话、前往物业办公室反映问题等，业主也可以通过业主委员会与物业进行沟通协商，推动物业改进服务方式。

物业不组建物业群并不违法，但为了更好地履行服务职责、提升服务质量，物业不妨积极组建物业群，搭建起与业主沟通的良好平台，营造和谐的小区环境，业主在遇到物业沟通方面的问题时，也应通过合理合法的途径来解决。