物业可以操作打开电梯吗？

在物业管理的实际工作场景中，物业在特定情况下是可以操作打开电梯的。

从技术层面来看，电梯系统本身配备了一些特殊的控制装置和功能，物业人员经过专业培训后能够使用这些设备来控制电梯，在电梯因故障困人时，物业人员可以通过电梯机房的盘车装置来手动移动电梯轿厢至平层位置，然后打开电梯门解救被困人员，这是基于保障居民安全和应对突发状况的必要操作手段。

从管理角度来说，物业对小区内的公共设施包括电梯负有管理和维护的职责，在进行电梯日常维护保养、检修等工作时，物业人员为了确保检修人员能够顺利进入电梯内部开展工作，会操作打开电梯，物业安排专业的电梯维修公司对电梯进行月度检查时，物业人员会根据维修人员的需求，操作电梯到达相应楼层并打开电梯门。

不过，物业操作打开电梯并不是毫无限制的，在正常运行且没有特殊情况时，物业不能随意操作打开电梯，因为电梯作为特种设备，其运行有着严格的安全规范和程序，随意操作可能会破坏电梯的正常运行秩序，甚至引发安全事故，物业工作人员必须经过专门的培训并取得相关资格证书后，才被允许进行一些特定的电梯操作，以保障操作的专业性和安全性。

物业在符合规定、有合理需求且具备相应资质的情况下是可以操作打开电梯的，但绝不能滥用这一权限。