物业收费却什么都不管，合理吗？

在日常生活中，不少业主都有这样的困扰：按时足额缴纳了物业费，然而物业似乎并没有尽到应有的职责，仿佛只是单纯地收钱，而在许多方面都疏于管理，这种现象引发了业主们的不满和质疑，物业收费却什么都不管，这到底合不合理呢？

从合同约定的角度来看，业主与物业之间是存在服务合同关系的，在这份合同里，会明确规定物业需要提供的服务内容和标准，比如小区的环境卫生打扫、安保巡逻、设施设备的维护保养等，如果物业只是收取费用，却没有按照合同约定履行这些服务义务，那么显然是违反了合同规定，这是不合理且不合法的行为，业主们有权利依据合同要求物业承担违约责任，采取补救措施，提高服务质量。

从业主权益的角度来说，业主缴纳物业费是为了享受舒适、安全、整洁的居住环境，当物业什么都不管时，小区可能会出现垃圾堆积如山、安保形同虚设、公共设施损坏无人修理等情况，这严重影响了业主的生活质量，损害了业主的合法权益，小区的门禁系统损坏后长期无人维修，导致外来人员随意进出，给小区的安全带来了极大的隐患，业主们的人身和财产安全都得不到保障。

从行业发展的角度分析，物业行业要想健康、可持续发展，就必须以优质的服务为基础，如果物业只看重收费，而忽视服务，会导致业主对整个物业行业的信任度降低，长此以往，不仅会影响单个物业公司的声誉和经营，也会阻碍整个物业行业的进步，这种不良现象还可能引发业主与物业之间的矛盾和冲突，不利于社区的和谐稳定。

有时候物业看似“什么都不管”，背后可能也存在一些客观原因，物业可能面临资金短缺的问题，导致无法及时对设施设备进行更新和维护；或者是遇到一些业主不配合管理，故意破坏公共设施等情况，增加了物业管理的难度，但这些都不能成为物业不履行服务职责的借口。

对于这种物业收费却什么都不管的情况，业主们可以通过合理合法的途径来维护自己的权益，可以与物业进行沟通和协商，明确指出他们存在的问题，要求其改进，如果协商无果，可以向业主委员会反映，由业主委员会代表业主与物业进行谈判，还可以向相关的政府部门投诉，如当地的房地产管理部门等，寻求他们的帮助和支持。

物业收费却什么都不管是不合理的现象，无论是从合同约定、业主权益还是行业发展的角度来看，物业都应该切实履行自己的服务职责，为业主提供优质的服务，业主们也要增强自我维权意识，共同营造一个良好的居住环境。