公共门锁更换，物业该管吗？

在小区的日常生活中，公共门锁是保障居民安全和维护小区秩序的重要设施，当公共门锁出现损坏需要更换时，很多业主会产生疑问：公共门锁更换，物业该管吗？这其实是一个涉及物业管理职责和业主权益的问题。

从物业管理的基本职责来看，物业有一定的责任来管理和维护小区的公共设施，公共门锁属于小区公共区域的设备，其正常运行对于保障小区的安全至关重要，物业作为小区的管理服务方，收取了业主的物业费，就有义务对公共设施进行日常的检查、维护和维修，如果公共门锁因为正常的使用损耗而出现故障需要更换，物业应该承担起相应的责任，这是因为物业费的一部分就是用于公共设施的维护和管理，物业使用这笔费用来保障公共设施的正常运转是其应尽的职责。

从业主的角度来说，他们缴纳物业费就是为了享受物业提供的各项服务，其中就包括公共设施的良好维护，当公共门锁损坏影响到正常使用时，业主有权要求物业进行处理，良好的公共门锁可以有效防止外来人员随意进入小区，保障业主的居住安全，如果物业对公共门锁更换不管不顾，可能会给小区带来安全隐患，这显然不符合业主的利益。

也存在一些特殊情况，如果公共门锁的损坏是由于个别业主的故意破坏造成的，那么物业在承担更换责任之前，应该先找出破坏者，并要求其承担相应的赔偿责任，如果无法确定破坏者，物业可能需要根据具体情况，与业主协商解决方案，例如使用公共维修基金来进行更换，公共维修基金是专门用于小区公共设施大规模维修和更新的资金，如果公共门锁的更换符合使用条件，就可以申请使用。

物业在进行公共门锁更换时，还需要考虑成本和质量问题，要选择质量可靠、价格合理的门锁产品，以确保更换后的门锁能够长期稳定使用，物业应该及时向业主通报门锁更换的情况，包括更换的原因、费用等，保证信息的透明。

一般情况下，公共门锁更换物业是应该管的，这是其履行物业管理职责的体现，但在实际操作中，需要根据具体情况进行判断和处理，物业和业主之间应该加强沟通与合作，共同维护小区公共设施的正常运行，营造一个安全、舒适的居住环境。