在台风来临之际,物业承担着保障小区安全、维护居民正常生活秩序的重要职责,预防台风时物业究竟该做些什么呢?物业要做好全面的安全检查工作,对小区内的公共设施进行细致排查,包括路灯、宣传栏、健身器材等是否牢固,检查是否存在松动、损坏等情况,及时进...
在寒冷的冬季,一场大雪过后,小区往往会被厚厚的积雪所覆盖,银装素裹的景象虽然美丽,但也给居民的出行带来了诸多不便和安全隐患,小区积雪到底该物业清理吗?这是一个值得深入探讨的问题。从物业的职责范围来看,物业有责任对小区的公共区域进行管理和维护...
在房地产市场中,高端小区一直是备受关注的焦点,而小区的物业服务水平,更是衡量其品质的重要标准之一,高端小区物业区别大吗?答案是肯定的。来看,高端小区物业之间存在显著差异,一些顶级的高端小区物业提供全方位、定制化的服务,除了常规的安保、保洁、...
在日常生活中,很多业主可能会遇到太阳板损坏的情况,这时候大家往往会疑惑:太阳板坏了物业会换吗?要解答这个问题,需要从多个方面来进行分析。我们要明确太阳板的产权归属,如果太阳板是业主自行安装在自家房屋特定位置,比如屋顶、阳台等,这种情况下太阳...
在许多业主的眼中,物业门岗似乎是一个再熟悉不过的存在,当被问到“你以为的物业门岗是什么”时,不同的人可能会有不同的答案。有人觉得物业门岗就是个简单的“站岗亭”,每天都能看到门岗处有保安笔直地站立着,像个固定的标志,在他们的认知里,门岗保安就...
近期关于康荣庭苑物业有不少值得关注的消息。在服务提升方面,康荣庭苑物业积极响应业主需求,开展了一系列针对性的改进举措,为了改善小区的环境卫生状况,物业增加了保洁人员的工作班次,对公共区域的清洁频率大幅提高,特别是对楼道、电梯间等地方进行了更...
在物业管理工作中,安全是至关重要的一环,物业安全培训涵盖了多个方面的内容,以下为你详细介绍。消防安全知识消防安全是物业安全培训的重点,首先会讲解火灾的成因,让物业人员了解诸如电气故障、易燃物品使用不当等常见的引发火灾的因素,从而在日常工作中...
在现代社会的物业管理体系中,物业客服扮演着至关重要的角色,但很多人对于物业客服究竟属于什么职业可能并不十分清楚。从本质上来说,物业客服属于服务行业,他们是物业公司与业主之间沟通的桥梁和纽带,其核心工作就是为业主提供优质、高效、贴心的服务。物...
物业的工作时间安排通常较为灵活,会根据不同的工作内容和职责在不同时间段开展工作。物业的客服部门一般遵循正常的办公时间,通常是早上 8 点半到下午 5 点半,和普通的朝九晚五工作时间类似,在这个时间段内,客服人员会接听业主的电话咨询、处理业主...
在日常生活中,物业与我们的居住生活息息相关,关于物业是否是盈利机构这个问题,常常引发人们的讨论。从本质上来说,物业属于盈利性机构,物业管理公司是以提供物业管理服务为主要业务的企业,既然是企业,其运营的目的之一就是获取利润。物业的盈利来源是多...